Häufig gestellte Fragen

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Wann werden meine Produkte geliefert?

Wir versenden alle Produkte in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Anschließend bekommst du deine Bestellung je nach Lieferort innerhalb weniger Werktage. Vorbestellungen oder Verzögerungen werden in der Beschreibung oder in einer separaten Nachricht angegeben.

In welche Länder liefert 21energy?

Derzeit versenden wir in die EU, Schweiz, Norwegen und Großbritannien. Wenn du herausfinden möchtest, ob wir an deine Adresse liefern, kannst du das ganz einfach im Checkout testen, indem du dort deine Adresse eingibst.

Wie hoch sind die Versandkosten für mich?

Die Versandkosten variieren je nach Lieferort. Um deine persönlichen Versandkosten zu berechnen, kannst du den Bestellvorgang durchlaufen. Nach Eingabe der Lieferadresse werden dir deine Kosten angezeigt. Alle Bestellungen über €200 sind versandkostenfrei!

Fallen zusätzliche Kosten für Zoll oder Steuern an?

Für alle Kunden innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Kosten durch Steuern und Zölle an. Alle Kunden außerhalb der EU zahlen bei der Bestellung nur den Nettopreis. Daher fallen bei der Einfuhr Steuern und Zölle an, die dort zu entrichten sind.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, jeder Kunde hat ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist kannst du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der gezahlte Betrag wird dir über die ursprünglich gewählte Zahlungsart zurückerstattet.

Benötigen die verschiedenen Produkte mehr Strom als herkömmliche Heizgeräte?

Nein, diese Produkte benötigen nicht mehr Strom als herkömmliche Heizgeräte. Sie wandeln 100% der elektrischen Energie effizient in Wärme um und nutzen sie gleichzeitig zum Bitcoin-Mining, wodurch Energie effektiv in doppelter Hinsicht genutzt wird.

Ändert sich meine Stromrechnung mit 21energy-Produkten?

Wird die gleiche Heizart (Elektroheizung) mit gleichem Wärmebedarf wie bisher angewendet, ändert sich die Stromrechnung in der Regel nicht, da weiterhin die gesamte elektrische Energie in Wärme umgewandelt wird.

Kann die Heizleistung an den einzelnen Geräten angepasst werden?

All unsere Geräte verfügen über mehrere Heizstufen, zwischen denen du wählen kannst.

Wie viel Heizfläche decken die Produkte von 21energy ab?

Die Heizfläche der einzelnen Heizgeräte ist in den Produktbeschreibungen angegeben, die je nach Eigenschaften erheblich variieren können. Für alle einzelnen Hardware-Geräte kann die Heizfläche anhand verschiedener online verfügbarer Rechner anhand der angegebenen Leistungsabgabe ermittelt werden.

Dürfen die Produkte übertaktet werden, um eine maximale Ausbeute zu erzielen?

Unsere Heizgeräte dürfen nur mit der in der Beschreibung und/oder Bedienungsanleitung angegebenen Maximalleistung betrieben werden. Übertakten stellt ein hohes Risiko dar und führt zum sofortigen Erlöschen der Garantie. Ebenso sollte jedes einzelne Bitcoin-Mining-Gerät nur mit seiner maximalen Standardleistung betrieben werden.

Wie warm darf die Kühlflüssigkeit bei einem Antminer Hydro Miner maximal sein?

Bitmain gibt für den S19 XP+ Hyd. eine Vorlauftemperatur von 20 bis 40 °C an.

Betrachte die 40 °C als Obergrenze im laufenden Betrieb und lass dir bewusst Luft nach oben. Ein Miner, der direkt an seiner Grenze fährt, schaltet ab, sobald im Kreislauf etwas nicht ganz passt. Das kann ein heißer Tag sein, ein zu geringer Durchfluss oder ein Wärmetauscher, der gereinigt werden müsste.

Starte den Miner nie ohne gefüllten, angeschlossenen Kühlkreislauf.

Der zulässige Bereich unterscheidet sich je nach Modell. Prüfe deshalb das Datenblatt der Maschine, die du tatsächlich hast, bevor du deine Kreislauftemperatur festlegst.

Sind die Geräte CE-konform und sicher?

Alle unsere Heizgeräte und Miner sind CE-konform. Sie wurden gemäß den einschlägigen europäischen Sicherheitsnormen geprüft.

Gibt es einen Überhitzungsschutz?

Ja. Unsere Geräte verfügen über ein Betriebssystem, das die Temperatur ständig überwacht und das Gerät abschaltet, sobald der festgelegte Grenzwert erreicht ist. Dieser Schutz kann nur dann seine Funktion erfüllen, wenn das Gerät innerhalb der technischen Spezifikationen betrieben wird. Der Luftstrom darf nicht blockiert und der Staubfilter muss sauber gehalten werden, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. Der Schutz benötigt außerdem die Firmware, die wir werkseitig installieren. Firmware von Drittanbietern oder geänderte Temperatureinstellungen können diesen Schutz deaktivieren.

Gibt es eine Garantie auf Produkte von 21energy?

Wir gewähren eine freiwillige Herstellergarantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Diese deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, sofern das Gerät gemäß der Bedienungsanleitung installiert und betrieben wurde. Dies gilt für unsere Heizgeräte sowie für die von uns verkauften Bitcoin-Miner, sowohl für neue als auch für generalüberholte Geräte. Diese freiwillige Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt diese nicht ein.

Wie kann ich ein Gerät zurücksenden, wenn ein Problem vorliegt?

Bitte wende dich zunächst an unserenSupport, damit wir die weiteren Schritte mit dir besprechen können. Wenn du ein Gerät zurücksendest, verwende bitte die Originalverpackung, damit es während des Transports geschützt ist.

Mit welcher Leistung sollte ich mein Gerät betreiben, und darf ich es übertakten?

Bitte betreibe dein Gerät mit der Standardleistung, die in der Produktbeschreibung oder in der Bedienungsanleitung angegeben ist. Der Betrieb über die werkseitigen Standardeinstellungen hinaus, beispielsweise durch Erhöhen der Taktrate oder der Spannung, um mehr Leistung zu erzielen, wird als Übertaktung bezeichnet und liegt außerhalb der Spezifikationen. Dies belastet die Hardware stark und kann zu dauerhaften Schäden führen. Du solltest außerdem niemals die Schutzfunktionen deaktivieren. Wenn eine Übertaktung zu einem Defekt führt, gilt der oben beschriebene Grundsatz.

Darf ich eine andere oder eine benutzerdefinierte Firmware installieren?

Wir raten dringend davon ab, eine alternative Firmware zu installieren. Das Gerät ist so konfiguriert, dass es mit der Firmware läuft, die wir vor der Auslieferung installieren, und genau so ist es auch vorgesehen. Alternative Firmware wird meist zum Übertakten oder zum Ändern von Spannungs- und Temperatureinstellungen verwendet, wodurch das Gerät außerhalb seiner Spezifikationen betrieben wird und beschädigt werden kann. Wenn du dich dennoch für die Installation entscheidest, tust du dies auf eigene Gefahr. Durch alternative Firmware erlischt die freiwillige Herstellergarantie, und dadurch verursachte Schäden gelten nicht als Produktfehler. Fehler, die nichts mit der Firmware-Änderung zu tun haben, sind davon nicht betroffen.

Darf ich Hardware-Teile austauschen oder das Gerät selbst reparieren?

Bitte öffne das Gerät nicht und nimm keine Änderungen an der Hardware vor. Das Öffnen des Geräts oder der Austausch von Teilen führt dazu, dass der Lieferzustand nicht mehr gegeben ist; dasselbe gilt für Reparaturen, die du selbst durchführst. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, wende dich bitte zunächst an unseren Support, damit wir gemeinsam mit dir die beste Lösung finden können. Verursacht eine nicht autorisierte Änderung oder Reparatur einen Defekt, gilt der oben beschriebene Grundsatz.

In welcher Umgebung darf ich das Gerät betreiben?

Die zulässigen Temperatur- und Luftfeuchtigkeitswerte für dein Gerät findest du in der Bedienungsanleitung. Bitte halte das Gerät stets innerhalb dieser Bedingungen, damit es sicher und zuverlässig funktioniert.

Was muss ich bei der Stromversorgung beachten?

Miner und Heizgeräte reagieren empfindlich auf eine instabile Stromversorgung und eine falsche Absicherung. Bitte stelle sicher, dass die Stromversorgung stabil und korrekt abgesichert ist und dass sie gemäß der Bedienungsanleitung angeschlossen ist, damit dein Gerät vor Problemen durch das Stromnetz geschützt ist.

Darf ich einen wassergekühlten Miner ohne Kühlkreislauf in Betrieb nehmen?

Nein. Ein wassergekühlter Miner darf nur innerhalb eines geschlossenen, ordnungsgemäß befüllten Kühlkreislaufs betrieben werden. Wenn du ihn ohne angeschlossenes Kühlsystem in Betrieb nimmst, kann er innerhalb kürzester Zeit irreparabel beschädigt werden. Überprüfe vor dem Start des Geräts stets, ob der Kühlkreislauf angeschlossen und befüllt ist.

Welches Kühlmittel und welche Werte benötige ich für einen wassergekühlten Miner?

Verwende ausschließlich das vom Hersteller empfohlene Kühlmittel und halte die Wassertemperatur, die Durchflussrate und den Druck innerhalb der im Handbuch angegebenen Grenzwerte ein. Eine gute Wahl ist entionisiertes oder destilliertes Wasser mit einem Korrosionsschutzmittel und einem Biozid. Du kannst auch ein fertig gemischtes, nichtleitendes Kühlmittel verwenden. Bitte halte den vom Hersteller angegebenen pH-Wert ein. Leitungswasser oder der Betrieb des Systems außerhalb der vorgegebenen Werte kann das Gerät beschädigen.

Darf ich mein Gerät in einen Immersions-Miner umbauen?

Luftgekühlte Geräte sind nicht für die Tauchkühlung ausgelegt. Der Umbau eines solchen Geräts, damit es in eine Flüssigkeit getaucht werden kann, ist technisch anspruchsvoll, und schon ein kleiner Fehler bei der Wahl der Flüssigkeit oder beim Umbau kann einen Kurzschluss verursachen und das Gerät irreparabel beschädigen. Ein solcher Umbau stellt einen Betrieb außerhalb der Spezifikationen dar, und für daraus resultierende Schäden gilt der oben beschriebene Grundsatz. Wenn du Immersionskühlung einsetzen möchtest, sprich bitte zuerst mit uns, da es Geräte gibt, die speziell dafür ausgelegt sind.

Wie verdienen die Heizgeräte und Computer (Mining-Geräte) von 21energy Geld?

21energy-Heizgeräte und Computer (Mining-Geräte) generieren Einnahmen durch den Prozess des Bitcoin-Minings, bei dem spezielle Hardware kryptografische Rätsel löst, um Transaktionen im Blockchain-Netzwerk zu validieren und zu sichern. Als Belohnung für die Rechenarbeit erhalten Miner neu geschürfte Bitcoins und Transaktionsgebühren.

Wie viel kann ich mit dem Heizen mit den Heizgeräten oder anderen Mining-Geräten verdienen?

Deine Mining-Einnahmen hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Bitcoin-Preis, den Marktsätzen für Berechnungen, der globalen Hashing-Leistung, der Betriebsdauer und dem Hardwaremodell. Für deine individuelle Situation haben wir einen Rentabilitätsrechner entwickelt. Der wesentliche Unterschied zu anderen Elektroheizungen besteht darin, dass beim Heizen ein Cashflow generiert wird.

Ich würde gerne mit euch zusammenarbeiten. Welche Optionen stehen zur Verfügung? Ist eine Zusammenarbeit mit 21energy als Vertriebspartner möglich?

Gerne kannst du eine Anfrage über unserKontaktformularauf der Website stellen. Bitte gib alle notwendigen Informationen an, damit wir deine Anfrage so effizient wie möglich bearbeiten können.

Gibt es spezielle Preisstaffelungen für größere Mengen?

Ja, wir haben für bestimmte Produkte ab einer bestimmten Menge bestimmte Rabatte. Für weitere Informationen kannst du uns gerne eine Anfrage über unserKontaktformularsenden.

Ist es möglich, in 21energy zu investieren?

Bitte sende uns gerne eine E-Mail anoffice@21energy.comund wir werden uns bei dir melden.

Gibt es derzeit offene Stellen bei 21energy?

Schau dir gerne unsereoffenen Stellenan.

Bietet ihr Hosting an, also dass ihr den Miner für mich betreibt?

Nein, Hosting bieten wir nicht an.

Wir verkaufen die Hardware und unterstützen dich dabei, sie an deinem eigenen Standort zu betreiben.

Welcher Ofen 3 passt zu meinem Raum?

Es gibt zwei Gehäuse und vier Modelle.

  • Ofen 3 Base: rund 1 kW, Räume bis 50 m²
  • Ofen 3 Pro: rund 1 kW, Räume bis 55 m²
  • Ofen 3 Base XL: rund 2 kW, Räume bis 100 m²
  • Ofen 3 Pro XL: rund 2 kW, Räume bis 110 m²

Als Faustregel: Kommst du in dem Raum bisher mit einem Heizkörper aus, genügt ein 1-kW-Modell.

Was unterscheidet den Ofen 3 Base vom Pro?

Gleiche Wärme, mehr Mining. Beide liefern rund 1 kW im selben Gehäuse und wärmen damit denselben Raum.

Der Unterschied steckt in der Mining-Hardware im Inneren: 40 TH/s im Base, 60 TH/s im Pro. Der Pro verdient aus jeder verbrauchten Kilowattstunde rund 50% mehr, also kommt jeden Winter ein größerer Teil deiner Stromrechnung zurück.

Bei den beiden großen Modellen ist es genauso: 80 TH/s im Ofen 3 Base XL, 120 TH/s im Ofen 3 Pro XL, jeweils bei rund 2 kW.

Wie viel zahlt der Ofen 3 beim Heizen zurück?

Das Mining läuft, solange der Ofen heizt, und die Erträge daraus decken einen Teil des verbrauchten Stroms.

Die Base-Modelle bringen rund 10 Cent pro verbrauchter Kilowattstunde, die Pro-Modelle rund 13 Cent, jeweils im Vier-Jahres-Durchschnitt des Bitcoin-Preises, Stand August 2026. Was das für dich bedeutet, hängt an deinem Tarif: Bei 25 Cent pro kWh deckt ein Pro etwa die Hälfte des Stroms, den er zieht.

Welche Zahl bei dir herauskommt, rechnest du mit deinem eigenen Strompreis in unserem Rentabilitätsrechner aus. Die Mining-Erträge bewegen sich mit dem Bitcoin-Preis und der Netzwerkschwierigkeit, sieh jede Zahl also als Schätzung und nicht als feste Auszahlung.

Kostet der Ofen 3 im Betrieb mehr als eine normale Elektroheizung?

Nein. Jede Elektroheizung wandelt den Strom, den sie zieht, in Wärme um. Ein Ofen 3 mit 1 kW verbraucht also genauso viel wie jeder andere Elektroheizkörper mit 1 kW auf derselben Stufe.

Der Unterschied liegt darin, was zurückkommt: Der Ofen 3 mint, während er heizt, und dieser Ertrag deckt einen Teil derselben Rechnung.

Heizt du heute mit Öl, Gas oder einer Wärmepumpe, hängt der Vergleich an deinem Tarif und an deinem Brennstoffpreis.

Wie laut ist der Ofen 3, und darf er im Wohnzimmer stehen?

Ja, genau dafür ist er gebaut. Der Ofen 3 Base und der Ofen 3 Pro laufen mit rund 35 dB, also leiser als ein Kühlschrank. Die beiden XL-Modelle liegen bei rund 40 dB.

Wie steuere ich den Ofen 3?

Über die 21energy App für iOS und Android. Die Einrichtung dauert etwa drei Minuten: Du verbindest den Ofen mit dem WLAN, den Rest erledigt die App. Danach schaltest du ihn ein und aus, stellst die Heizstufe ein und siehst, wie viel er gemint hat. Alle 21energy Heizungen laufen in einer App: Kommt eine zweite dazu, taucht sie einfach daneben auf.

Kann ich den Ofen 3 nach Zeitplan laufen lassen oder ausschalten, wenn ich die Wärme nicht brauche?

Ja, und dem Gerät schadet das nicht. Zeitpläne sind in der 21energy App eingebaut: Du legst Ein- und Ausschaltzeiten fest, jeweils mit eigener Heizstufe.

Eines solltest du wissen: Nach jedem Neustart braucht die Firmware eine kurze Aufwärmphase, bis sie die volle Effizienz erreicht. Viele sehr kurze Zyklen kosten dich deshalb etwas Hashrate.

Kann ich den Ofen 3 mit Home Assistant steuern?

Ja. Für unsere Ofen Serie gibt es eine offizielle Home-Assistant-Integration. Jedes andere Smart-Home-System kannst du über die offene API am Gerät anbinden. Die Schnittstellenbeschreibung findest du in der 21energy App im Bereich Automatisierungen.

Brauche ich eine gute Internetverbindung?

Der Ofen 3 braucht sehr wenig Bandbreite, unter 1 Mbit/s. Viel wichtiger ist, dass die Verbindung stabil bleibt, denn er ist im Betrieb dauerhaft mit einem Mining-Pool verbunden.

Brauche ich eine Bitcoin-Wallet, und wie bekomme ich die geminten Bitcoin?

Die Bitcoin, die der Ofen 3 mint, landen zuerst auf deinem Konto beim Mining-Pool. Von dort aus entscheidest du, wohin sie gehen: in deine eigene Bitcoin-Wallet, wenn du sie selbst halten willst, oder direkt an eine Börse zur Auszahlung in Euro. Eine Wallet brauchst du nur für den ersten Weg. Die App führt dich durch die Einrichtung, mehr Infos dazu findest du in der Bedienungsanleitung.

Welche Garantie hat der Ofen 3, und kann ich ihn unbeaufsichtigt laufen lassen?

Du bekommst eine freiwillige Herstellergarantie von 12 Monaten ab Kaufdatum, zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten als Verbraucher und ohne sie einzuschränken. Sie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, solange der Ofen nach Bedienungsanleitung aufgestellt und betrieben wurde.

Du kannst ihn eine ganze Heizsaison unbeaufsichtigt durchlaufen lassen. Der Ofen 3 ist CE-konform und gegen die einschlägigen europäischen Sicherheitsnormen geprüft. Sein Betriebssystem überwacht die Temperatur laufend und schaltet das Gerät ab, bevor es die festgelegte Grenze erreicht.

Damit dieser Schutz zuverlässig arbeitet: Halte die Luftzufuhr frei, reinige den Staubfilter regelmäßig und belasse die Firmware im Auslieferungszustand.

Kann ich den Ofen 2 auch mit einem LAN-Kabel betreiben?

Ja, an der Rückseite des Ofen 2 befindet sich eine USB-Schnittstelle, über die du mit einem passenden Adapter ein LAN-Kabel anschließen kannst.

Wie kann ich den Ofen 2 steuern?

Der Ofen 2 lässt sich über die 21energy App steuern. Du kannst ihn ein- und ausschalten, die Heizstufen anpassen, ihn mit einem Thermostat verbinden, Zeitpläne erstellen und ihn in deine Home-Assistant-Umgebung einbinden.

Brauche ich eine Bitcoin Wallet?

Eine Bitcoin Wallet ist erforderlich, wenn du die Erträge aus deinem Mining-Pool selbst verwahren möchtest. Alternativ kannst du die Erträge direkt an eine Exchange senden und dort in Euro auszahlen lassen.

Wie erhalte ich die geminten Bitcoins?

Die im Betrieb des Ofen 2 geminten Bitcoins werden zunächst deinem Mining-Pool-Account gutgeschrieben. Von dort aus kannst du sie an deine Bitcoin Wallet oder direkt an eine Exchange transferieren. Weitere Details findest du in derBetriebsanleitungunter Punkt 5.4.

Brauche ich eine gute Internetverbindung?

Der Ofen 2 benötigt nur sehr wenig Bandbreite (<1 Mbit/s). Wichtig ist vor allem, dass die Verbindung stabil und zuverlässig ist.

Kann der Ofen 2 vertikal montiert werden?

Das ist eigentlich nicht vorgesehen und sollte nur durchgeführt werden, wenn der Ofen 2 vorsichtig, sicher platziert und befestigt wird. Die Wandhalterung ist ausschließlich dafür ausgelegt, den Ofen 2 horizontal zu montieren.

Kann ich den Ofen 2 Pro auch mit einem LAN-Kabel betreiben?

Ja, an der Rückseite des Ofen 2 Pro befindet sich eine USB-Schnittstelle, über die du mit einem passenden Adapter ein LAN-Kabel anschließen kannst.

Wie kann ich den Ofen 2 Pro steuern?

Der Ofen 2 Pro lässt sich über die 21energy App steuern. Du kannst ihn ein- und ausschalten, die Heizstufen anpassen, ihn mit einem Thermostat verbinden, Zeitpläne erstellen und ihn in deine Home-Assistant-Umgebung einbinden.

Brauche ich eine Bitcoin Wallet?

Eine Bitcoin Wallet ist erforderlich, wenn du die Erträge aus deinem Mining-Pool selbst verwahren möchtest. Alternativ kannst du die Erträge direkt an eine Exchange senden und dort in Euro auszahlen lassen.

Wie erhalte ich die geminten Bitcoins?

Die im Betrieb des Ofen 2 Pro geminten Bitcoins werden zunächst deinem Mining-Pool-Account gutgeschrieben. Von dort aus kannst du sie an deine Bitcoin Wallet oder direkt an eine Exchange transferieren. Weitere Details findest du in derBetriebsanleitungunter Punkt 5.4.

Brauche ich eine gute Internetverbindung?

Der Ofen 2 Pro benötigt nur sehr wenig Bandbreite (<1 Mbit/s). Wichtig ist vor allem, dass die Verbindung stabil und zuverlässig ist.

Kann der Ofen 2 Pro vertikal montiert werden?

Das ist eigentlich nicht vorgesehen und sollte nur durchgeführt werden, wenn der Ofen 2 Pro vorsichtig, sicher platziert und befestigt wird. Die Wandhalterung ist ausschließlich dafür ausgelegt, den Ofen 2 Pro horizontal zu montieren.

Kann ich mein 21energy-Gerät mit meinem Smart-Home-System steuern?

Ja. Ofen 2, Ofen 2 Pro und Port steuerst du alle über die 21energy App. Für Home Assistant gibt es eine offizielle Integration. Jedes andere System bindest du über die offene API des Geräts ein. Die genaue Spezifikation der Schnittstelle findest du in der App unter „Automationen“.

Kann ich den Miner nach Zeitplan laufen lassen oder für ein paar Stunden abschalten?

Ja. Gelegentliches Ein- und Ausschalten schadet der Hardware nicht.

Der 21energy Port ist ein kleiner Controller zwischen deinem Netzwerk und deinen Minern. Damit ist das alles schon eingebaut: Miner ein- und ausschalten, Leistungsstufe ändern, Zeitpläne anlegen, alles aus der 21energy App. Die Kopplung an die Solaranlage läuft über unsere Home Assistant Integration.

Bei Minern mit Braiins OS braucht das Autotuning nach jedem Neustart eine kurze Aufwärmphase, bis die volle Effizienz wieder da ist. Sehr häufiges Schalten kostet dich also etwas Hashrate. Wassergekühlte Miner nie ohne gefüllten und angeschlossenen Kühlkreislauf starten.

Kann ich den Miner mit Home Assistant steuern?

Ja, über den 21energy Port. Er funktioniert mit allen Bitmain Antminer Geräten, auf denen Braiins OS installiert ist. Du verbindest den Miner mit dem Port, und der Port wird über unsere offizielle Integration in Home Assistant eingebunden. Dort taucht der Miner als ganz normales Gerät auf: ein- und ausschalten, Leistungsstufe ändern, in eigene Automatisierungen einbauen, zum Beispiel zusammen mit deiner Solaranlage.

Mit einem anderen Smart Home System brauchst du Home Assistant nicht. Der Port bringt eine eigene lokale REST API mit. Jedes System, das HTTP Requests schicken kann, steuert ihn direkt an, etwa Loxone, ioBroker, openHAB oder Node-RED. Unterschiedlich ist nur der Aufwand: Für Home Assistant gibt es die Integration fertig zum Installieren, bei allen anderen baust du die Automatisierung selbst. Melde dich, wenn du diesen Weg gehen willst, dann schicken wir dir die Dokumentation der API.

Bei einem einzelnen ASIC Miner mit Braiins OS läuft die Steuerung über die öffentliche gRPC Schnittstelle von Braiins OS. Eine fertige Integration gibt es dafür nicht, die Automatisierung schreibst du selbst. Machbar, aber aufwendiger als über den Port.

Mein Miner verbindet sich nicht oder ist im Netzwerk nicht zu finden. Was kann ich tun?

Arbeite das der Reihe nach durch.

  1. Prüfe die LEDs an der LAN-Buchse des Miners. Grün und Gelb sollten leuchten oder blinken. Keine LEDs bedeutet, dass gar keine physische Verbindung besteht.
  2. Tausche das Netzwerkkabel und probiere dann einen anderen Port an deinem Switch oder Router.
  3. Stelle sicher, dass der Miner im selben Netzwerksegment hängt wie dein Computer. Kein Gast-WLAN, kein separates VLAN, keine Client-Isolation im Router.
  4. Durchsuche dein Netzwerk nach dem Gerät. Braiins Toolbox findet Miner mit Braiins OS. Sonst nimm einen Scanner wie Angry IP Scanner oder Advanced IP Scanner und halte nach einem Gerät namens „miner“ Ausschau.
  5. Bei Antminern mit Werksfirmware kannst du auch das IP Reporter Tool von Bitmain verwenden. Halte den IP-Report-Knopf am Bedienfeld gedrückt, bis es piept und die IP auf deinem Bildschirm erscheint.
  6. Wenn früher eine feste IP gesetzt wurde und niemand sie kennt, oder wenn sie mit einem anderen Gerät kollidiert: Schalte den Miner ein, lass ihn fünf Minuten laufen und halte dann den Reset-Knopf zehn Sekunden gedrückt. Damit werden die Werkseinstellungen inklusive DHCP wiederhergestellt.
  7. Wenn er immer noch nicht auftaucht, starte deinen Router neu und prüfe, ob DHCP aktiv ist und nicht die Adressen ausgegangen sind.

Danach immer noch nichts? Melde dich bei unserem Support mit deinem Gerätemodell und dem, was du schon probiert hast.

Wie gebe ich dem 21energy Support Zugriff auf meinen Miner?

Bei einem einzelnen Miner schickst du uns zwei Dinge: Screenshots aus dem Webinterface und das Logarchiv, das du in der Firmware exportieren kannst. Damit lässt sich das Problem meist eingrenzen.

Direkt auf einen einzelnen Miner können wir uns nicht einwählen. Bei 21energy Geräten wie dem Ofen und dem Port ist das technisch möglich, weil sie über die 21energy App angebunden sind.

Was ist eine Bitcoin-Zentralheizung und wie funktioniert sie?

Ein wassergekühlter ASIC-Miner wird statt eines Öl- oder Gasbrenners an deinen zentralen Pufferspeicher angeschlossen. Er führt Bitcoin-Berechnungen aus und wandelt nahezu 100 % des Stroms in Wärme um, diese erwärmt das Wasser, das deine Radiatoren, deine Fußbodenheizung und dein Warmwasser versorgt, während die Rechenleistung dir Bitcoin verdient.

Kann sie meine Öl- oder Gasheizung ersetzen oder läuft sie nur ergänzend?

Beides. Mit rund 7 kW Leistung und Vorlauftemperaturen von 70 °C und mehr kann sie die Hauptwärmequelle für ein Einfamilienhaus sein. Du kannst sie aber auch als smarte Ergänzung neben einer bestehenden Wärmepumpe, Gas- oder Ölheizung betreiben.

Funktioniert sie mit meinem bestehenden Speicher, meinen Radiatoren und meiner Fußbodenheizung?

Ja. Sie ist nachrüstbar, sie wird an handelsübliche Pufferspeicher und wasserbasierte Heizkreise angeschlossen und funktioniert mit Radiatoren ebenso wie mit Fußbodenheizung. Du musst nichts ersetzen, was bereits funktioniert.

Was kostet der Betrieb?

Etwa so viel wie bei jeder Elektroheizung: Nahezu 100 % des Stroms werden zu nutzbarer Wärme. Der Unterschied ist, dass diese auch verdient, ein Teil deiner Heizkosten kommt als Bitcoin-Cashback zu dir zurück, täglich ausgezahlt und vollständig transparent.

Brauche ich Solarpaneele, um zu profitieren?

Nein, sie funktioniert mit jedem Stromanschluss. Wenn du Solar hast, kannst du mit deinem PV-Überschuss minen, statt ihn ins Netz einzuspeisen, für bis zu 5× die Rendite einer üblichen Einspeisevergütung.

Wann kann ich eine bekommen?

Sie wird in Österreich entwickelt und gefertigt und startet im Q4 2026. Melde dich auf der Warteliste an, um von Anfang an dabei zu sein und benachrichtigt zu werden, sobald sie verfügbar ist.

Was ist ein ASIC Miner?

Ein ASIC Miner (auch BTC Miner oder Crypto Miner genannt) ist Hardware mit einer einzigen Aufgabe: Bitcoin mit dem SHA-256-Algorithmus zu minen. Anders als ein PC oder eine Grafikkarte kann ein ASIC (Application-Specific Integrated Circuit) nur das, dafür aber extrem effizient. Die Effizienz wird in Joule pro Terahash (J/TH) gemessen: Je niedriger der Wert, desto günstiger minst du.

Muss ich Zoll zahlen, wenn ich bei 21energy bestelle?

Nein. Alle unsere Miner werden aus unserem Lager in Österreich verschickt. Für Kunden innerhalb der EU (inkl. Deutschland, Österreich, Frankreich, Finnland, Schweden und weiteren) entstehen keine Zoll- oder Importabgaben. Der Shop-Preis ist der Endpreis.

Für Kunden außerhalb der EU fallen die landesspezifischen Einfuhrabgaben an, wir weisen auf solche Bestellungen nur den Netto-Preis aus.

Wie lange dauert die Lieferung nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?

Lagernde Miner sind in der DACH-Region typischerweise innerhalb von 2–3 Werktagen bei dir.

Bei Vorbestellungen oder Sonderkonfigurationen wird die erwartete Lieferzeit direkt auf der Produktseite angegeben. Alle Bestellungen über 200 € innerhalb der EU sind versandkostenfrei.

Welche Garantie bekomme ich auf meinen ASIC Miner?

Alle neuen, originalverpackten ASIC Miner, die wir verkaufen, sind mit einer 12-monatigen Garantie abgesichert, sofern die Betriebsbedingungen (Umgebungstemperatur, Stromversorgung, keine Übertaktung) eingehalten werden.

Reparaturen oder Austausch werden direkt über unseren europäischen Support abgewickelt, keine Rücksendung nach China oder in die USA nötig.

Kann ich jeden Miner als Heizung nutzen?

Technisch gesehen wird jeder ASIC Miner zu ~100% zu Wärme umgewandelt, das ist die physikalische Realität. Für die Nutzung als Wohn-Heizung empfehlen wir unsere Ofen 2 Serie: gedämmtes Gehäuse, leiser Betrieb, designtes Möbelstück und eine Steuerungs-App.

Reine ASIC Miner (z.B. Antminer S21) können ebenfalls als Heizquelle im Keller, Büro oder in der Werkstatt dienen, sind aber lauter und weniger wohnlich.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert 21energy?

Wir akzeptieren SEPA-Überweisung, Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay und Klarna (Ratenkauf).

Für B2B-Bestellungen und größere Stückzahlen bieten wir individuelle Zahlungsziele an, kontaktiere dazu unser Business-Team.

Verkauft ihr Bitaxe und Nerdaxe, inklusive Hilfe beim Einrichten?

Ja, alles drei. Wir verkaufen den Bitaxe 603 Gamma mit 1,54 TH/s, den Bitaxe 602 Gamma Premium mit 1,3 TH/s sowie den Nerdaxe Gamma Premium mit 1,3 TH/s bei rund 19,5 W.

Alles kommt aus unserem Lager in Österreich, innerhalb der EU gibt es also keinen Zollstress. Du bekommst 12 Monate Garantie, der Support läuft über unser europäisches Team, und nichts muss nach China oder in die USA zurück.

Beim Einrichten helfen wir dir gerne.

Wie viel Strom verbraucht der Antminer S19k Pro?

Zwischen 900 und 2.760 Watt. Im Werkszustand läuft er mit 2.415 bis 2.760 W; mit Braiins OS kannst du ihn auf bis zu 900 W heruntertakten, um den Verbrauch zu senken.

Wie laut ist der Antminer S19k Pro?

Bei voller Leistung laut, vergleichbar mit einem Staubsauger. Das S19 Silent Kit senkt die Lautstärke auf bis zu 50 dB (bei reduzierter Leistung), und Underclocking mit Braiins OS hilft zusätzlich.

Kann ich den Antminer S19k Pro zu Hause betreiben?

Ja. Er benötigt einen 200- bis 240-V-Anschluss und eine Ethernet-Verbindung. Plane Lautstärke und Wärme ein (2 bis 2,8 kW), daher eignen sich Garage oder Hauswirtschaftsraum gut, oder das S19 Silent Kit für Wohnräume.

Welchen Wirkungsgrad hat der Antminer S19k Pro?

Bis zu 18 J/TH mit Braiins OS, rund 23 J/TH mit der originalen Bitmain-Firmware.

Braiins OS oder originale Bitmain-Firmware für den Antminer S19k Pro?

Für die meisten Miner zu Hause Braiins OS: bessere Effizienz (bis zu 18 J/TH), Autotuning und regelbare Leistung ab 900 W. Die originale Bitmain-Firmware ist einfacher, aber weniger effizient und nicht so weit regelbar.

Sollte ich den Antminer S19k Pro refurbished oder neu kaufen?

Refurbished für den besten Preis pro Terahash (vollständig getestet); neu für maximale Restlebensdauer. Beide gibt es in 105, 110, 115 und 120 TH.

Braucht der Antminer S19k Pro einen speziellen Stromanschluss?

Er benötigt 200 bis 240 V (nicht 110 bis 120 V) über ein C19/C20-Kabel. In Europa reicht ein eigener 230-V-Stromkreis; in Nordamerika brauchst du einen 240-V-Stromkreis.

Wie viel Bitcoin kann ich mit dem Antminer S19k Pro minen?

Das hängt von deinem Strompreis, dem Bitcoin-Kurs und der Netzwerk-Difficulty ab. Berechne deine eigenen Zahlen mit unserem Rentabilitätsrechner.

Brauchst du noch Hilfe?

Nicht gefunden, wonach du suchst? Unser Team hilft dir gerne weiter.

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